Date de publication :

Secteur Retail, Services et Culture
Pays concerné
Pologne
Thématique
En 2023, les chaînes Intermarché et Bricomarché, membres du Groupe Muszkieterów, ont enregistré des performances remarquables sur le marché polonais, démontrant une croissance significative (+ 7,4 % par rapport à 2022).
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Intermarché, en particulier, a enregistré une croissance notable avec une augmentation des ventes de 11,5% en 2023, excluant les ventes de carburant. Cette performance a propulsé le chiffre d’affaires total d'Intermarché à 1,52 Mds EUR. Les projets d'expansion sont également ambitieux, avec l'ouverture prévue de 10 nouveaux magasins et la poursuite du déploiement du concept “Power” dans d'autres localités. Le concept “Power” se caractérise par une gamme élargie de produits frais, bio, fit et de plats préparés, des bandes de caisse plus longues, ainsi qu’un relooking graphique de l’intérieur et de la façade.

Intermarché a aussi concentré ses efforts sur l'amélioration de l'expérience client, en mettant en place un nouveau système de caisse dans tous ses établissements, ainsi que des caisses en libre-service. Cette modernisation vise à mieux répondre aux besoins individuels des consommateurs et à renforcer la marque sur le marché polonais.

Une autre initiative majeure a été la stratégie de développement des marques propres d'Intermarché, avec le lancement réussi de la marque "O la la", offrant des produits alimentaires de qualité à des prix abordables.

De son côté, Bricomarché a vu une augmentation de ses ventes de 3,1%, atteignant un chiffre d'affaires de 874 M EUR en 2023. Le président de Bricomarché en Pologne Jacek Paszke, a souligné l'importance de cette performance dans un contexte où de nombreux acteurs du marché ont connu une baisse de leurs ventes. Pour consolider sa position, Bricomarché a lancé plusieurs projets visant à améliorer l'expérience client, notamment le programme de fidélité “Tu scannes, tu gagnes" [Skanujesz – zyskujesz] et des services de conception de salles de bains sur mesure.

En 2024, Bricomarché prévoit une expansion encore plus ambitieuse, avec l'ouverture de 25 nouveaux magasins en Pologne, témoignant de sa confiance dans le marché et de son engagement envers sa clientèle.

Source : Rédaction de WiadomosciHandlowe, 04/03/2024